Política de privacidade
A Chlorophyll se preocupa e zela pela privacidade do seu usuário, possuindo uma política de privacidade composta de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações e dados cadastrais fornecidos.
Endereço de IP
A Chlorophyll se utiliza do endereço IP (Internet Protocol) e de outros dados obtidos da conexão com seu site para reunir informações e utilizá-las no aperfeiçoamento da navegação de seus usuários.
Cookies
O site da Chlorophyll se utiliza de cookies (arquivos armazenados no navegador) para identificar melhor o perfil de seus usuários e otimizar o relacionamento e experiências de compra. Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e a empresa se compromete a não compartilhar tais informações com terceiros.
Caso deseje, o usuário pode apagar os cookies existentes em seu computador, através do browser, quando quiser.
Obtenção e uso das informações
Todos os dados informados pelo usuário no site são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelo próprio cliente.
Os dados solicitados no momento do cadastro são necessários para pagamentos e garantia de que a encomenda seja entregue com segurança no local desejado e dentro do prazo estabelecido.
O usuário declara concordar com a política de obtenção e uso das informações e ter ciência de que os mesmos poderão ser utilizados para comunicação, de qualquer espécie da empresa, internamente.
O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados fornecidos, assumindo a correspondente responsabilidade caso eles não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. A Chlorophyll não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados no cadastro.
O site da Chlorophyll garante a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.
As empresas parceiras da Chlorophyll poderão, e estão expressamente autorizadas para tal, confirmar os dados pessoais informados pelo usuário, consultando entidades públicas, companhias especializadas e bancos de dados. Contudo, isso não cessa e nem diminui a responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados fornecidos pelo usuário, motivo pelo qual a Chlorophyll poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar, a qualquer momento, o cadastro de usuário caso detecte qualquer inexatidão.
O usuário se compromete a utilizar os conteúdos disponibilizados no site da Chlorophyll conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento. Ademais, o usuário garante não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos do site, a menos que possua prévia autorização da empresa ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Chlorophyll, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que o site contenha.
Envio de comunicados e mensagens publicitária
Conforme autorização no momento do cadastro, a Chlorophyll poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados no site, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta e outros.
Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento do recebimento. A solicitação será atendida em tempo mínimo necessário para realização da ação.
O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto, usuários que possuem mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi desativado.
O endereço de e-mail informado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como, por exemplo, informar sobre todos os dados do pedido, status, entrega, além de cupons de descontos e promoções exclusivas. Portanto, a Chlorophyll recomenda que o usuário adicione seu site como um remetente confiável, com o intuito de evitar que tais mensagens sejam interceptadas pelo AntiSpam.
Modificações da política de privacidade
A Chlorophyll poderá alterar, a qualquer momento, sua política de privacidade. Contudo, sempre que isso ocorrer, a empresa divulgará as alterações em seu site. O usuário, concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data, cabendo verificá-la previamente sempre que acessar o site.
